Unser Online Service
Alles was Sie brauchen – jederzeit.
Wir möchten, dass Sie es als Patient:in so einfach wie möglich haben. Dafür stehen Ihnen verschiedene Online-Services zur Verfügung.
Probieren Sie es aus.
Unser Online Service
Services im Detail
Online Terminvereinbarung
Mit unserem Online Terminkalender können Sie Ihre Termine ganz bequem von zuhause aus buchen. So finden Sie in Ruhe den Zeitpunkt, der am besten zu Ihnen passt – ohne Warteschleife und jederzeit verfügbar.
Für eine bestmögliche Versorgung bitten wir Sie, Sprechstundentermine bei Ihrem Betreuarzt oder Ihrer Betreuärztin zu buchen. Damit ist der Arzt oder die Ärztin gemeint, bei dem bzw. der Sie regelmäßig in Behandlung sind. So stellen wir sicher, dass Sie kontinuierlich betreut werden und unnötige Doppeluntersuchungen vermieden werden.
Bei akuten Terminanfragen können Sie selbstverständlich auch einen Termin bei allen anderen Ärzten und Ärztinnen in unserem Team buchen.
Videosprechstunde
Mit unserer Videosprechstunde bieten wir Ihnen eine moderne und einfache Möglichkeit, schnell Zugang zu Ihrer Sprechstunde zu erhalten. Viele Patientinnen und Patienten nutzen täglich unsere Online-Videosprechstunde – ganz gleich, ob sie in unmittelbarer Nähe wohnen oder im weiteren Umkreis unserer Praxen zuhause sind.
In der Videosprechstunde besprechen Sie Ihr medizinisches Anliegen direkt mit Ihrem Betreuarzt oder Ihrer Betreuärztin – bequem von zuhause aus. Besonders geeignet ist sie für Anliegen, die keine körperliche Untersuchung erfordern, wie zum Beispiel Befundbesprechungen oder Rückfragen zu Ihrer Medikation.
Damit es klappt, brauchen Sie nur:
- ein Smartphone, Tablet, Laptop oder PC mit Kamera und Mikrofon
- eine stabile Internetverbindung
Den Zugangslink zur Videosprechstunde erhalten Sie automatisch in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Rezepte bestellen
Rezepte können Sie jederzeit über unsere Online-Rezeption bestellen. In der Regel sind Rezeptbestellungen, die während unserer Bearbeitungszeiten eingehen, innerhalb von 24 Stunden mit Ihrer Versichertenkarte als eRezept in der Apotheke einlösbar. Rezepte für Privatpatienten können weiterhin nur in Papierform ausgestellt werden.
Bei Bestellungen über die Online-Rezeption informieren wir Sie per Nachricht oder SMS, sobald das Rezept einlösbar ist.
Überweisung bestellen
Überweisungen können Sie ebenfalls jederzeit über unsere Online-Rezeption bestellen. In der Regel sind Überweisungen, die während unserer Bearbeitungszeiten eingehen, innerhalb von 24 Stunden in der Praxis abholbereit.
Bei Bestellungen über die Online-Rezeption erhalten Sie eine Information per Nachricht oder SMS, sobald die Überweisung abholbereit ist.
Blutergebnisse anfragen
Mit unserer Online-Rezeption können Sie Ihre Blutergebnisse ganz einfach von zuhause aus anfordern – schnell, sicher und ohne unnötigen Weg in die Praxis.
Bei der Blutentnahme sagen wir Ihnen, ab wann Ihre Ergebnisse vorliegen. Die genaue Bearbeitungszeit hängt davon ab, welche Blutwerte untersucht werden.
Sobald die Befunde verfügbar sind, schicken wir sie Ihnen selbstverständlich datenschutzkonform und sicher zu.
Häufig gestellte Fragen
Ihre Fragen – unsere Antworten
Was ist ein MVZ?
Ein Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) ist eine ambulante Einrichtung, in der Ärzt:innen aus derselben oder unterschiedlichen Fachrichtungen unter einem Dach zusammenarbeiten – um Patient:innen umfassend und wohnortnah zu betreuen.
Was unterscheidet das MVZ Team Buderer von einer klassischen Hausarztpraxis?
Fachärzt:innen unterschiedlicher Fachrichtungen arbeiten gemeinsam mit Medizinischen Fachangestellten, Physician Assistants und Pflegefachkräften interdisziplinär und kollegial zusammen. Die Mitarbeitenden vertreten einander während Urlaubszeiten oder anderen Fehlzeiten, sodass die Versorgung kontinuierlich gewährleistet ist.
Ein spezialisiertes Organisationsteam kümmert sich um Verwaltung und Koordination, sodass die Ärzt:innen mehr Zeit für Ihre medizinische Betreuung haben. In klassischen Einzelpraxen tragen Ärzt:innen oft die gesamte Verantwortung allein: Behandlung, Abrechnung, Personalführung und Praxismanagement. Viele junge Mediziner:innen wählen daher bewusst ein MVZ – wegen des Miteinanders, der Entlastung und des fachlichen Austauschs.
Kann ich zwischen den Praxen des MVZ Team Buderer wechseln?
Ja, das ist möglich. Gerade bei Urlauben oder Engpässen können Sie flexibel auf unsere anderen Standorte ausweichen. Dank digitaler Vernetzung haben alle Praxen Zugriff auf Ihre Patientenakte, sodass Ihre Behandlung lückenlos und gut abgestimmt bleibt. Wir empfehlen dennoch, Ihre kontinuierliche Betreuung von Ihrer festen ärztlichen Bezugsperson vor Ort wahrzunehmen, um Kontinuität und Vertrautheit zu gewährleisten.
Habe ich im MVZ Team Buderer eine feste Ansprechperson?
Ja, und das ist uns besonders wichtig. Ihre ärztliche Bezugsperson begleitet Sie langfristig, kennt Ihre Krankengeschichte und ist Ihre erste medizinische Anlaufstelle. Bei akuten Anliegen oder im Vertretungsfall übernimmt eine Kollegin oder ein Kollege. Durch unsere standortübergreifende Dokumentation ist eine nahtlose Behandlung jederzeit sichergestellt. Über die kontinuierliche Begleitung kann eine wertvolle Vertrauensbeziehung zwischen Ärzt:innen und Patient:innen entstehen – ein Fundament für eine sichere und persönliche Medizin.
Welche Fachrichtungen bietet das MVZ Team Buderer an?
Wir bieten Ihnen ein breites Leistungsspektrum. Dazu zählen u. a.:
- hausärztliche Versorgung
- Präventionsleistungen
- Kardiologie
- Gewichtsberatung
- Psychotherapie
Eine vollständige Übersicht finden Sie hier.
Wie werde ich Patient:in im MVZ Team Buderer?
Am besten lernen wir uns kennen, bevor akute Beschwerden auftreten – so können wir im Ernstfall gezielt und schnell reagieren. Beim ersten Termin stellen wir Ihnen Ihre ärztliche Bezugsperson vor. Füllen Sie bitte vorab den dafür nötigen Anamnesebogen aus und bringen Sie ihn zum Termin mit.
Wie läuft eine Gesundheitsuntersuchung im MVZ Team Buderer ab?
Die Untersuchung besteht aus zwei Terminen:
1. Termin – Laboruntersuchung:
Blut- und gegebenenfalls Urinuntersuchungen liefern wichtige Informationen über Ihre Gesundheitswerte.
2. Termin – Ärztliche Untersuchung & Beratung:
Wir führen eine körperliche Untersuchung durch, besprechen Ihre Laborergebnisse und ermitteln Ihr individuelles Risikoprofil.
Je nach Ergebnis oder Risikoprofil kann ein dritter Termin mit ergänzender Diagnostik sinnvoll sein, zum Beispiel:
- Ultraschall der Halsschlagadern
- Belastungs-EKG
- Herzultraschall (Echokardiografie)
- Lungenfunktionsuntersuchung
Welche zusätzlichen Untersuchungen für Sie empfehlenswert sind, klären wir gemeinsam im persönlichen Gespräch.
Was bedeutet „ärztliche Bezugsperson“?
Ihre Bezugsperson ist Ihre feste Ärztin oder Ihr fester Arzt im MVZ Team Buderer. Sie kennt Ihre Vorgeschichte, begleitet Sie langfristig und koordiniert Ihre Versorgung. Ist sie einmal nicht da, übernimmt eine Kollegin oder ein Kollege. So bleibt Ihre Behandlung immer gut abgestimmt.
Was ist das Hausarztprogramm?
Das Hausarztprogramm – oder hausarztzentrierte Versorgung – ist ein Angebot Ihrer Krankenkasse. Ihre Gesundheit verdient eine kontinuierliche, persönliche Betreuung. Mit der hausarztzentrierten Versorgung (HZV) profitieren Sie von einer umfassenden Betreuung durch Ihr persönliches Ärzteteam, das Sie kennt und individuell begleitet.
Wir koordinieren Ihre Behandlung, stimmen Termine und Vorsorge optimal aufeinander ab und stehen Ihnen als erste Anlaufstelle für alle gesundheitlichen Fragen zur Seite. Durch die enge Zusammenarbeit mit Ihrer Krankenkasse können wir zudem Ihre Versorgung effizient und patientenfreundlich gestalten – von der Prävention bis zur Behandlung akuter und chronischer Erkrankungen.
Wie bestelle ich Rezepte oder Überweisungen im MVZ Team Buderer?
Rezepte und Überweisungen können Sie online oder telefonisch vorbestellen. In der Regel ist Ihre Bestellung am Folgetag abholbereit bzw. über Ihre Versichertenkarte in der Apotheke einlösbar. Über die genaue Bearbeitungszeit informieren wir Sie bei der Bestellung.
Bei der ersten Bestellung im Quartal benötigen wir bei gesetzlich Versicherten zur Rezeptausstellung die Versichertenkarte. Bitte bringen Sie diese zur Abholung in die Praxis mit.
Welche Versicherungen werden im MVZ Team Buderer angenommen?
Bei uns sind alle herzlich willkommen – egal, ob Sie gesetzlich oder privat versichert sind. Sollte eine Leistung nicht von Ihrer Krankenkasse abgedeckt sein, besprechen wir das ganz offen mit Ihnen. Außerdem bieten wir individuelle Selbstzahlerleistungen an, damit Sie gezielt sinnvolle zusätzliche Vorsorge- oder Gesundheitsangebote nutzen können.
Wer steht hinter dem MVZ Team Buderer?
Das MVZ Team Buderer ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Standorten im Raum Ludwigsburg und Heilbronn. Unsere Ärzt:innen, unser medizinisches Fachpersonal und das nichtmedizinische Team setzen sich gemeinsam für eine moderne, persönliche und zukunftsorientierte Versorgung ein – verantwortungsvoll, verlässlich und nah am Menschen.