Wir bieten eine spannende und vielseitige Stelle in unserem Kommunikationsteam zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Kommunikation ist in unserem MVZ mit acht Praxisstandorten das A und O. Wir kommunizieren täglich mit Patienten, Angehörigen, Mitarbeitern verschiedener Pflegeheime, mit mitbehandelnden Ärzten und Kollegen. Wenn die Kommunikation gelingt, wird alles leichter und die Zufriedenheit steigt bei allen Beteiligten. Daher übernimmt unser Kommunikationsteam eine Schlüsselrolle in unserem MVZ.
Deine Aufgaben im Kommunikationsteam:
- Als Telefonist:in bist du die Visitenkarte unseres MVZs und Anlaufstelle für alle telefonischen Anfragen von Patienten
- Telefonische Terminvereinbarungen mit orientierender medizinischer Anamnese
- Beantwortung von Patient:innen-E-Mails
- Prüfung und Koordination von Online-Terminanfragen von Patienten
- Wir beginnen jeden Tag mit einem kurzen gemeinsamen Meeting um 7:45 Uhr. Du solltest daher ab 7:40 Uhr vor Ort sein können
Das bringst du mit:
- Freude am Telefonieren und eine angenehme Telefonstimme
- Patientenorientierte Einstellung mit hohem Serviceanspruch
- Freundlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit sind uns sehr wichtig
- Auf Deutsch kannst du dich sicher ausdrücken – schriftlich und mündlich
- Englische Grundkenntnisse
- Medizinische Grundkenntnisse (abgeschlossene Ausbildung zur MFA oder praktische Erfahrung in der Hausarztpraxis erwünscht)
Was wir dir bieten:
- Ein sympathisches und herzliches Team
- Eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Tätigkeit
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Planbarkeit: feste Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit möglich
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Eine modern organisierte Praxis mit hohem medizinischem Anspruch
- Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- Gehalt: 15,00 € – 22,00 € pro Stunde
Bewirb dich jetzt über das Online-Formular oder sende uns eine E-Mail an: bewerbungen@mvz-buderer.de.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!